Adatvédelmi irányelvek

A Huba Seed Bank nagyon fontos alapszabálynak tartja a vásárlók adatainak biztonságát, ezért minden személyes informáciot szigorúan titkosan kezelünk. Harmadik félnek nem áll módunkban kiadni vásárlóink adatait, legyen az bármilyen másik cég vagy kormányzati szerv. A személyes adatokat az Egyesült-Királyságon kívül elhelyezett szerveren tároljuk. Honlapunk használatával elfogadod az adatvédelmi szabályzatunkat.

Kik vagyunk

A weboldalunk címe: https://hubaseedbank.com.

Melyek azok a személyes adatok, amiket gyűjtünk és milyen céllal gyűjtjük ezeket

Hozzászólások

Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.

Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.

 

Média

Amennyiben regisztrált felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.

 

Kapcsolatfelvételi űrlapok

A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapok célja, hogy lehetőséget biztosítsunk a látogatók számára információkérésre, technikai támogatásra vagy rendelésekkel kapcsolatos kérdések feltevésére. Az űrlapok beküldésekor az alábbi adatokat gyűjtjük:

• Teljes név

• E-mail cím

• Opcionálisan telefonszám

• Az üzenet tartalma

• IP-cím és böngészőazonosító (a visszaélések elkerülése érdekében)

Az adatgyűjtés célja:

• Ügyfélszolgálati kérések megválaszolása

• Rendelésekkel, szállítással vagy termékekkel kapcsolatos kérdések kezelése

• Technikai támogatás biztosítása

• Jogellenes vagy visszaélésszerű használat megelőzése

A beküldött adatokat harmadik félnek nem továbbítjuk, és kizárólag a kapcsolatfelvétel céljából használjuk fel. A levelezés 90 napig kerül tárolásra, ezt követően automatikusan törlésre kerül, kivéve, ha jogszabály másként írja elő.

 

Megrendelések és vásárlói adatok

A megrendelések feldolgozása során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

• Név

• Szállítási és számlázási cím

• E-mail cím

• Telefonszám

• Megrendelt termékek listája

• IP-cím

• Fizetési mód (bankkártyás vagy utánvétes fizetés esetén)

Az adatkezelés célja:

• A szerződés (rendelés) teljesítése

• A megrendelés visszaigazolása és kommunikáció

• Szállítási és logisztikai folyamatok lebonyolítása

• Számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése

• Visszatérítés, reklamáció vagy jogérvényesítés esetén bizonyíték megőrzése

A megrendelési adatok feldolgozásához szükség esetén logisztikai és fizetésfeldolgozó partnereinkkel együttműködünk, akik az adatokat kizárólag a szükséges mértékben kezelik, GDPR-megfelelő módon.

 

Sütik

Ha hozzászólást adsz a honlapodon, bejelentkezve maradhatsz a megadott neved, e-mail-ed és webcímed eltárolásával egy sütiben. A tárolás a te kényelmi célokat szolgálja azért, hogy a következő hozzászóláskor ezeket az adatmezőket ne kelljen kitöltened. Ezeknek a sütiknek a lejárati ideje 1 év.

A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az „Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.

Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.

 

Más honlapokról származó beágyazott tartalmak

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.

 

Analitika

Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat

Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot

Ha hozzászólunk, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.

A honlapon regisztrált felhasználók (ha vannak ilyenek) személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználói nevét). A honlap rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.

Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán

A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.

Hová továbbítjuk az adatokat

A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.

 

További információk

Hogyan védjük a felhasználói személyes adatokat

A felhasználók személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Weboldalunkon SSL titkosítást használunk az adatok biztonságos továbbítása érdekében. A rendelési és kapcsolatfelvételi adatokhoz kizárólag jogosult munkatársak férhetnek hozzá. Rendszereinket rendszeresen frissítjük és technikai, valamint szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés vagy visszaélés megelőzésére.

 

Érvényben lévő eljárások adatkezelési sérelmek esetén

Amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos panasz vagy incidens merül fel, azt haladéktalanul kivizsgáljuk és szükség esetén 72 órán belül jelentjük az illetékes felügyeleti hatóságnak. A felhasználók panasszal élhetnek a weboldalon megadott e-mail címen, illetve jogorvoslattal élhetnek a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

 

Milyen harmadik féltől származó adatokat kapunk

Weboldalunk nem gyűjt harmadik féltől származó személyes adatokat automatikusan. Azonban egyes szolgáltatások – például fizetési szolgáltatók vagy szállítópartnerek – visszajelzéseket adhatnak a tranzakciók sikerességéről, szállítási státuszról vagy visszautasított fizetésekről. Ezeket az adatokat kizárólag technikai és ügyfélszolgálati célból használjuk.

 

Milyen automatizált döntéshozatalt és/vagy profilalkotást végzünk a felhasználói adatokkal

Webáruházunk nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely joghatással lenne a felhasználóra nézve. Nem használunk algoritmusokat vásárlói szokások alapján automatikus ajánlatokhoz, elutasításhoz vagy árazáshoz.

 

Szabályozott iparág közzétételi követelményei

Webáruházunk kizárólag kannabiszmagokat forgalmaz, amelyeket gyűjtői, szuvenír, oktatási vagy genetikai megőrzési célokra értékesítünk. A magok csíráztatása vagy termesztése bizonyos országokban jogi korlátozás alá esik – ezek betartása a vásárló felelőssége. A webshop nem ösztönöz vagy támogat jogellenes tevékenységet és minden tevékenysége az adott ország törvényeivel összhangban történik.